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Délais de livraison
Expédition au Royaume-Uni :Raquettes de padel -Livraison le lendemain disponible
Expédition au Royaume-Uni : 4 à 7 jours ouvrables Expédition aux États-Unis : 4 à 7 jours ouvrables Expédition aux Émirats arabes unis : 5 à 8 jours ouvrables Reste du monde : 8 à 10 jours ouvrables
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et commencent une fois votre commande expédiée. Les retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements indépendants de notre volonté peuvent prolonger ces délais.
Exactitude de la commande et responsabilité
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de confirmer votre commande.
Une fois la commande passée, vous vous engagez à l’achat et confirmez que toutes les informations (y compris votre adresse de livraison) sont exactes.
NOSSA n’est pas responsable des colis perdus ou volés en raison d’informations d’expédition incorrectes fournies par l’acheteur.
Dans la mesure du possible, les colis seront laissés dans un endroit sécurisé si personne n’est disponible à la livraison.
Douanes, droits et taxes
Tous les droits de douane, taxes d’importation ou frais associés appliqués par votre pays relèvent de la seule responsabilité du client. Nous recommandons de vérifier la réglementation locale en matière d’importation avant de passer votre commande.
Retards imprévus
Bien que nous travaillions en étroite collaboration avec nos transporteurs afin d’assurer une livraison dans les délais, des retards imprévus (p. ex. conditions météorologiques extrêmes, contrôles douaniers, périodes de forte activité) peuvent survenir et échappent à notre contrôle.
Notre engagement
Soyez assuré(e) que nous mettrons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne aussi rapidement et en toute sécurité que possible. Si vous avez des préoccupations concernant votre livraison, contactez-nous à info@nossapadel.com avec votre numéro de commande.
Lieu sûr désigné par le client et autres lieux de livraison alternatifs
Si vous désignez un Safeplace ou un lieu de livraison alternatif via les préférences de livraison de Royal Mail, y compris au moyen de l’application Royal Mail ou de la notification de livraison, vous autorisez Royal Mail à livrer votre colis à ce lieu sélectionné.
Cela comprend, sans s’y limiter :
• Un Safeplace spécifié sur la propriété • Un voisin désigné • Un bureau d’accueil ou un concierge • Un casier à colis • Une zone de dépôt commune au sein d’un immeuble, d’un immeuble d’appartements, d’un logement étudiant ou de tout autre bâtiment à occupation multiple
Lorsqu’un Safeplace ou un lieu de livraison alternatif a été désigné par le client, la livraison à ce lieu sera considérée comme une livraison au client.
Les clients sont responsables de s’assurer que tout Safeplace ou lieu de livraison commun désigné est sécurisé et apte à recevoir des colis.
Si Royal Mail confirme la livraison à un Safeplace désigné par le client ou à un lieu alternatif autorisé, y compris lorsqu’une preuve de livraison par scan, une confirmation GPS ou une preuve photographique est disponible, cela sera considéré comme une livraison réussie.
Aucune disposition de cette politique n’affecte vos droits légaux en vertu du droit britannique de la consommation.
